Za uspeh treba hrabrosti

Otvaranje modernog maloprodajnog objekta Univerexporta u Beogradu moglo bi da bude najava krupnijih promena koje očekuju trgovinski sektor u Srbiji. Sposobnost da jedan doskora jak regionalni igrač uđe na veoma konkurentno tržište glavnog grada otvara perspektivu i drugim domaćim i stranim lancima da se za srpskog potrošača može i treba boriti.

O stanju na srpskom tržištu robe široke potrošnje, planovima daljeg širenja poslovanja kompanije i onome šta se može očekivati u srpskoj trgovini u dogledoj budućnosti, za Market govori Vesna Vučurević, generalna direktorka Univerexporta iz Novog Sada.

– Ideja o otvaranju objekta u Beogradu postoji još od 2005. godine kada smo postali vlasnici parcele od jednog hektara, nedaleko od sedišta Laste, pored autoputa na izlazu iz Beograda prema Nišu. Ispostavilo se kao greška što smo to objavili i najavili mogućnost da tu otvorimo svoj prodajni objekat. Planirali smo da na tom mestu izgradimo objekat od četiri-pet hiljada kvadrata, pri čemu bi na donjem nivou bila garaža, a iznad prodajni prostor i poslovne prostorije.

Ipak, iako su i po tadašnjem Generalnom urbanističkom planu na tom mestu bili predviđeni sadržaji koji podrazumevaju i izgradnju trgovinskih prostora, nismo naišli na odgovarajujći prijem kod odgovornih jer su nam za sve potrebne dozvole vrata bila zatvorena. Naravno, zemljište i dalje stoji, ali je to pametno uložen novac, pa se nadamo da ćemo posle otvaranja našeg objekta u Novom Beogradu, završetka obilaznice oko Beograda i donošenja DUP-a za taj deo grada za dve-tri godine moći da krenemo i u realizaciju tog objekta.

Da li je postojao strah od eventualnog neuspeha?

– Nije bilo svejedno jer je Beograd, ipak, veliko tržište. U njemu je velika konkurencija, ali se nje nismo plašili jer se s njom godinama uspešno takmičimo u Vojvodni, posebno u Novom Sadu, na još manjem prostoru. Naravno, Beograd je bio veliki izazov posle 20 godina poslovanja u Vojvodini, ali smo sigurni da će to biti uspešna priča.

Zašto je za lokaciju odabran Novi Beograd, gde postoji velika koncentracija trgovinskih lanaca?

– To se desilo slučajno iako smo i mi razmišljali o tome da izbegnemo Novi Beograd. Ipak, 2010. je prekretnica za Univerexport, što sam negde rekla prošle godine, ne znajući još šta će se ove dogoditi u Beogradu. Naime, u februaru ove godine dobili smo ponudu da iznajmimo prostor od Tehnoprometa u bloku 62 na Novom Beogradu, i to nije slučajno jer s njima od 2008. godine imamo zajednički objekat od po 3.000 kvadrata u Zrenjaninu.

Poslednjih šest meseci bavili smo se adaptacijom prostora i čekali opremu iz Italije kako bismo Beogradu i potrošačima u njemu mogli da ponudimo prostor kakav zaslužuje glavni grad. Posebnu pažnju poklonili smo enterijeru i kvalitetu tehničko-tehnološke opreme. Trenutno smo u proceduri za dobijanje sertifikata HACCP za objekat u Beogradu, a njega već imaju naši objekti u Zrenjaninu i veliki marketi u Novom Sadu.

Sledeći objekti koje budemo otvarali u Beogradu biće manji, ali na istom tehničkom nivou. To je standard koji ćemo se ubuduće truditi da poštujemo jer želimo da naši objekti budu prepoznatljivi po izgledu i kvalitetu usluge.

Kakvi su dalji planovi za beogradsko tržište i eventualno tržišta južno od glavnog grada?

– Plan za Beograd je da do kraja ove godine otvorimo još jedan objekat, kao i jedan sledeće godine. Sada će biti znatno lakše otvarati nove objekte u Beogradu jer ćemo veoma brzo znati navike potrošača i bolje ćemo moći da definišemo potrebe i željeni asortiman za svaki novi objekat, što će značiti približavanje potrošaču. Što se tiče širenja na druge delove Srbije, za sada nemamo takvih planova, ali ni to ne isključujemo kao mogućnost ako se ukaže dobra prilika koja bi imala poslovnog smisla.

Da li će budući objekti u Beogradu biti otvarani u starom delu grada?

– Univerexport bi rado otvarao objekte na tom prostoru, ali to će zavisiti od ponude. Optimalni su nam prostori od oko 500 kvadratnih metara prodajnog dela, s odgovarajućim pratećim prostorima, ali takvih je objekata malo.

Kakvi su planovi za dalje širenje maloprodajne mreže u Vojvodini?

– Već u oktobru u Bačkoj Palanci završavamo grinfild investiciju, objekat od 1.600 kvadrata prodajnog prostora, sa svim pratećim sadržajima, kafićem, menjačnicom... To će po svim trgovinskim standardima biti potpuna novost u ovom delu tržišta jer želimo da utičemo na promene u navikama potrošača u ovom gradu i okolini. Takođe, do kraja godine otvorićemo još tri nova maloprodajna objekta u Novom Sadu, čime ćemo ispuniti investicioni plan za ovu godinu.

Govorite o velikim investicijama. Kako uspevate da investirate kada se mnogi odlučuju na stagnaciju poslovanja ili čak zatvaranje nekih objekata? Da li se ulaganje realizuje iz sopstvenih sredstava ili kredita?

– Uzeti kredite danas nije lako iako možemo da dobijemo relativno povoljne uslove kod banaka pošto smo jedna od retkih likvidnih firmi koje mogu da servisiraju dugove. Ipak, mi se držimo one stare narodne mudrosti „tri puta meri, jednom seci“ kada je u pitanju kreditno zaduživanje. Ne ulazimo u kreditne aranžmane osim kada su u pitanju strateške odluke za neke poslovne poteze. Kada to i uradimo, trudimo se da u veoma kratkom roku pozajmljeno vratimo.

Poslednji kredit takve vrste vratili smo za samo deset meseci. Naša strategija razvoja zasniva se na postepenom širenju, tako da su rezultati koje ostvarujemo posledica akumulacije rada i znanja sticanog tokom 19 godina postojanja kompanije. Mi nikud na žurimo niti nam je potrebno da ikoga prestižemo u poslovnim rezultatima.