Pravila unapređenja poslovanja veoma su jednostavna, a ima ih samo četiri:
- Privući nove kupce. Stari, redovni kupci veoma su značajni i oni čine vaš biznis, ali nikada nemojte da prestanete da se trudite da privučete nove mušterije i da od njih napravite svoje stalne kupce.
- Prodati više po svakoj pojedinačnoj kupovini. Potrudite se da kupcima obezbedite dobar asortiman kako bi mogli sve svoje potrepštine da nabave kod vas.
- “Ubediti” postojeće kupce da češće kupuju u vašoj radnji.
Unapređenje kvaliteta prodaje i regulisanje marži smanjenjem nepotrebnih troškova. Sva ova pravila deluju vrlo razumljivo, ali pravi izazov, u stvari, leži u razumevanju kako ih najbolje i najefikasnije primeniti. Iako su ova pravila podjednako važna, možda bismo mogli da kažemo da je drugo pravilo malo bitnije od ostala tri. Prodati više po svakoj pojedinačnoj transakciji, u stvari, znači maksimalno iskoristiti svaku priliku koja vam se pruža.
